Абонент с 2008 года. К интернету претензий нет. Работает быстро и,практически, без сбоев. По кабельному ТВ есть замечания.Иногда идет замирание каналов,пропадание каналов.Причем,как цифровых,так и аналоговых. При обращении к оператору днем-устраняют быстро. По поводу сервиса: 1.Хотелось бы более оперативной информации для абонентов по кабельному ТВ (замена,удаление,добавление каналов). 2 Работу ремонтного персонала оцениваю на отлично. На заявки выезжают быстро. Работают качественно. Суммируя все вышеперечисленное могу сказать, что провайдер предоставляет качественные услуги и менять его нет никакого желания.