Уважаемые абоненты!
Во время грозового периода, напоминаем Вам о простых мерах предосторожности, которые помогут Вам предотвратить неполадки в работе сетевого оборудования на Вашем компьютере и, вызванные этим, обрывы доступа в сеть Интернет.

Не забывайте выключать сетевой кабель во избежание возникновения неполадок с вашим компьютером.

Гроза является стихийным природным явлением, оказывающим влияния на работу сети. В момент разряда, из-за резкого повышения напряжения в линиях электропередачи, возможны выходы из строя, как оборудования провайдера, так и абонентского оборудования. Во время грозы, в результате воздействия молнии, компьютеры и бытовые приборы могут выйти из строя. При этом, как правило, такие приборы не подлежат гарантийному ремонту.

Во время грозы мы рекомендуем Вам сделать несколько простых действий:

• Выключите компьютер и телевизионную приставку

  

• Отключите питание компьютера и телевизионной приставки от сети 220 V

  

• Отключите сетевой кабель от всех устройств

  

Если вы уходите из дома, то кабель также лучше отключить от сетевой карты на случай, если начнется гроза в Ваше отсутствие. Так вы убережете все устройства своего компьютера от неполадок.

Если связь пропала во время грозы, то, возможно, вышло из строя магистральное оборудование, которое восстанавливается в первую очередь. Заявку о неисправности лучше сделать через день после грозы, если связь к этому времени не восстановится.

Возможные способы защиты Вашего оборудования:

• Перед грозой выключите кабель электропитания из розетки, отключите от питания роутер.
• Используйте сетевой фильтр для защиты электропитания и сетевого кабеля (витой пары). В этом случае требуется заземление.

Напоминаем Вам, что заявки на устранение неисправностей принимаются службой технической поддержки по телефону +7978 760 66 66

Желаем Вам приятной работы в сети Интернет!